关于公开招聘德阳政务服务热线工作人员的公告 因工作需要，现面向社会公开招聘德阳政务服务热线工作人员20名，现将有关事项公告如下： 一、岗位职责 负责接听政务类来电并提供政策法规、行政部门办事流程咨询解答；投诉、求助、举报受理；意见建议接纳等服务；严格按照服务标准执行；完成上级领导安排的其他工作。 本岗位实行7*24小时排班制（有夜班且服从调配），工作时长不超过国家法定时限，月休7-8天。 二、报名条件 （一）具有中华人民共和国国籍，遵守中华人民共和国宪法，拥护中国共产党的领导，遵纪守法，品行端正； （二）本人愿意从事政务服务热线相关工作，服从工作安排及项目规章制度； （三）身体健康，性别不限，年龄35周岁以下； （四）全日制专科及以上学历，专业不限； （五）有较好的语言沟通能力，具有普通话二级甲等证书者优先录用； （六）熟练应用办公软件，打字速度40字/分钟以上，反应敏捷，具有一定的文字归纳及分析判断能力； （七）具有正常履行岗位职责的身体条件和心理素质；拥有较强的事业责任感和抗压能力，服从组织安排； （八）同等条件下，有热线工作经验1年以上者优先录用； （九）有下列情况之一者不能报名： 1、曾受过刑事处罚或治安处罚以及纪律处分的； 2、涉嫌违纪违法正在接受审查尚未得出结论的； 3、国有企业职工、公务员、事业单位人员被辞退或开除公职的； 4、受党纪、政纪处分，处分期未满的； 5、与原用工单位无法解除劳动合同关系或存在劳动纠纷的； 6、参加过邪教或违法社团活动的； 7、其他不适合从事岗位情形的。 三、招聘程序 （一）报名 报名时间：2024年1月11日至1月19日18:00止。 （二）资格审查 根据报名材料筛选、确定进入面试环节人员，资格审查贯穿此次招聘录用全过程，若条件不符及提供虚假材料的，即取消考试、录用资格。 （三）面试 1.面试时间及地点另行电话通知。 2.面试内容。采取笔试+现场面试方式，时间15-20分钟，主要了解求职意向、工作态度、兴趣特长、工作实践经验，考察普通话水平、语言表达能力、应变能力、情绪控制能力、仪表举止等。 （四）体检 通知面试成绩合格者参加体检，体检合格人员进入聘用报到程序。 （五）聘用报到 根据电话通知准备相关资料，签订正式劳动合同。 四、薪酬福利 实行“基本工资+绩效工资”，“五险一金”及相关劳动保障、福利待遇。 五、其他事项 （一）应聘人员在报名、应聘期间保持通讯畅通，因本人原因错过通知信息影响聘用的，责任自负。 （二）应聘人员不能按时参加面试的，视为自动放弃。 （三）本次招聘不收取任何费用，请应聘人员提高警惕，防止上当受骗。 咨询时间：上午9:00-12:00，下午14:30-17:30