应届毕业生
大专
2024-05-02 00:04:16
267人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
1-客户预约：按照标准，做好客户预约服务
2-客户关怀：为客户的咨询提供及时、有效响应、协调和闭环
3-满意度调研：进行交付、售后服务的满意度调查及跟踪
4-通过日常关怀和回访，识别抱怨客诉并及时上报，及时响应咨询和投诉工单并跟进闭环。
5-完成领导委派的其他工作
任职要求：
能力要求：大专及以上学历，有客服或者汽车经验优先、熟练操作电脑，运用办公软件；
能力要求：
1、具有优秀的书面、口头表达能力、极强的亲和力与服务意识；2、较好的文字功底和语言表达能力；3、良好的人际理解与沟通协调能力和组织能力，善于倾听，富有团队合作精神； 4、愿意与他人合作，主动与其他成员进行沟通交流。
2-客户关怀：为客户的咨询提供及时、有效响应、协调和闭环
3-满意度调研：进行交付、售后服务的满意度调查及跟踪
4-通过日常关怀和回访，识别抱怨客诉并及时上报，及时响应咨询和投诉工单并跟进闭环。
5-完成领导委派的其他工作
任职要求：
能力要求：大专及以上学历，有客服或者汽车经验优先、熟练操作电脑，运用办公软件；
能力要求：
1、具有优秀的书面、口头表达能力、极强的亲和力与服务意识；2、较好的文字功底和语言表达能力；3、良好的人际理解与沟通协调能力和组织能力，善于倾听，富有团队合作精神； 4、愿意与他人合作，主动与其他成员进行沟通交流。
注：联系我时，请说是在石家庄人才网上看到的。
工作地点
地址：石家庄长安区石家庄新华区古城西路与和平西路辅路交叉口北320米AITO用户中心
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
程先生/人力资源主管HR
河北泓庆汽车销售有限公司
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汽车·摩托车
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51-99人
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股份制企业
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北二环东路86号
